
FIRMA CYBERION POSIADA PROFESJONALNY SERWIS !
Nasi pracownicy posiadają wieloletnie doświadczenie !
Kontakt :
Cyberion Komputery
ul. Podgórna 29A
65-213, Zielona Góra
e-mail: serwis@cyberion.com.pl
tel : 601 941 725
lub
tel : 68 320 20 33
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>
Serwis Gwarancyjny
Sprzęt zakupiony u nas objęty jest co najmniej 12-miesięczną gwarancją. Zestawy komputerowe posiadają gwarancję nawet do 36 miesięcy !
Ponadto oferujemy wszelką pomoc przy gwarancji oferowanej przez samego producenta. Diagnozujemy i testujemy notebooki i komputery objęte gwarancją producenta.
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>
Serwis Pogwarancyjny
Dokonujemy wszelkich napraw sprzętu komputerowego, zakupionego nawet u konkurencji. Diagnozujemy sprzęt i oprogramowanie.
Naprawiamy uszkodzone elementy, jak płyty główne, zasilacze, karty graficzne itp. Odzyskujemy dane z DYSKÓW TWARDYCH i KART PAMIĘCI !
Większość robiąc od ręki lub w ciągu 24h.
Wgrywamy oprogramowanie do nawigacji, oraz konfigurujemy sieci. Wymieniamy matryce !
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>
Serwis Partnerski
To okresowe przeglądy sprzętu, oraz konserwacja. Skierowany jest on nie tylko do firm, ale również do osób prywatnych, stałych klientów.
W razie awarii zapewniamy sprzęt zastępczy. Nasi stali klienci nie ponoszą opłaty za dojazd.
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>
Obsługa firm
Oferujemy wysokie zaangażowanie oraz standard współpracy. Zapewniamy bezpieczeństwo (w tym zgodność z ustawą o ochronie danych osobowych ).
Gwarantujemy pełen profesjonalizm.
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>
U Klienta
Istnieje też możliwość naprawienia komputera w domu klienta.
*****
Nasi pracownicy posiadają wieloletnie doświadczenie.
Naprawiamy zarówno sprzęt jak i usuwamy błędy w oprogramowaniu.
Regulamin serwisu pogwarancyjnego firmy Cyberion
-
Firma Cyberion zajmuję się serwisowaniem pogwarancyjnym notebooków oraz komputerów wszystkich marek.
-
Sprzęt do serwisu dostarcza klient na swój koszt, osobiście, pocztą lub przez kuriera. Ewentualnie na terenie Zielonej Góry i okolic przez naszego pracownika za dodatkową opłatą.
-
Klient pokrywa też ewentualne koszta odesłania sprzętu.
-
Firma Cyberion nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek nieprawidłowego transportu sprzętu do naprawy lub po jej dokonaniu. Należy sprawdzić otrzymany sprzęt przy kurierze - w razie stwierdzenia uszkodzeń, należy spisać protokół, który jest podstawą do złożenia reklamacji w firmie kurierskiej.
-
Wysłanie do serwisu sprzętu na gwarancji, bez informacji o niej, grozi utratą gwarancji.
-
Czas naprawy ze względu na dostępność części zamiennych, jak też od stopnia skomplikowania usterki wynosi maksymalnie 21 dni roboczych.
-
W uzasadnionych przypadkach, za zgodą Klienta, czas naprawy może ulec wydłużeniu. (np. ze względu na transport podzespołów z zagranicy.)
-
Na wykonane naprawy firma Cyberion udziela 3-miesięcznej gwarancji. Gwarancja objęte są tylko wymienione podzespoły.